组织结构图思想分享
组织结构图源自于企业战略,而战略来源于企业的业务流程,学习并完成公司组织结构图的设计方法即理解公司的业务流程。我们进行组织结构绘制的主要目的是明确划分公司内部各部门之间的职责与对应的工作流,是理解一个公司最本质的方面。组织结构设计定义了公司内部的部门设置与岗位设置,同时也确定了公司内业务活动沟通交流、分工协调的方式。通过组织结构的层级关系也定义了公司内的“职位等级”,从董事长、总经理、总监、经理、主管、专员等,当组织结构设计清晰并将工作流划分清晰后,就为我们进行职级职等划分奠定了事实与基础。正是由于组织结构对于一家公司有着如此重要的作用与意义,所以我们如此强调企业家和HR从业者应认真学习并掌握组织结构设计。
组织结构设计通常采用“三层职能分解法”完成,分别在工作价值、工作任务和工作活动三个层面进行分解。
首先基于对公司发展战略以及价值链的梳理,横向价值链梳理,按照流程节点对工作内容进行归纳、总结、分类,整理完成一级职责分解工作并确定企业的一级部门设置以及其企业内价值定位。如战略发展部、研发部门、生产部门、营销部门、人力资源部门、财务部门,在一级部门确认完成后,基于部门的价值定位,结合工作流、信息流在企业的运行方式,进行职能的二级分解确定主要的工作任务与工作内容,并结合企业的实际人员规模、资源配置等方面内容,决定是否设置二级部门;在前两步顺利完成的基础上,便可以开始进行三级职能分解,即纵向工作职能分解,将工作任务、工作内容分解为具体的工作活动,并通过对工作活动有效的排列组合,形成具体的岗位设置。在完成岗位设置之后,需要将工作活动与企业内工作流、信息流进行复查,以防止关键节点缺失、遗漏,同时也需要对所有一级、二级、三级职能分解的内容进行互相检查,避免职责交叉、重叠、错位、遗漏等,在完成检查后我们便完成了部门的组织结构与职责、岗位以及岗位职责的设置,为岗位价值评估以及薪酬体系奠定了基础。
①职能部门:人力资源部、行政部、财务部、售后服务等。
②产品供应部门:生产部、采购部、产品配置部等部门。
③技术部门:技术开发部、技术研发部等部门。
④市场部门:推广部、品牌部、营销部、运营部、营销型客服部等部门。